郑州汽车救援常识之道路救援

在道路上行驶时，车辆可能会出现各种突发状况，需要进行道路救援。了解道路救援常识可以帮助我们在遇到问题时迅速采取正确的措施。

当车辆在道路上发生故障无法继续行驶时，首先要确保自身和其他道路使用者的安全。将车辆尽可能停靠在应急车道或安全地带，打开危险警示灯（双闪灯），并在车辆后方适当距离处放置三角警示牌。一般来说，在城市道路上，三角警示牌应放置在车辆后方 50 米处；在高速公路上，应放置在车辆后方 150 米处。放置三角警示牌的目的是提醒后方车辆注意避让，避免发生二次事故。

如果车辆故障较轻，例如轮胎扎钉、电池亏电等，且自己具备一定的维修技能，可以尝试自行维修。对于轮胎扎钉，可以按照上述轮胎维修常识中的方法进行处理。如果是电池亏电，可以通过搭电的方式启动车辆。搭电时，需要准备好搭电线，将救援车辆的电池正极与故障车辆的电池正极连接，救援车辆的电池负极与故障车辆的电池负极连接，注意不要接反。连接好后，先启动救援车辆，稍等片刻后再尝试启动故障车辆。启动成功后，应先拆除负极连接线，再拆除正极连接线。

如果车辆故障较为严重，无法自行维修，应及时联系专业的道路救援服务。现在很多保险公司都提供道路救援服务，车主可以拨打保险公司的客服电话，说明车辆故障情况和所在位置，保险公司会安排救援人员前往现场。此外，也可以拨打一些专业的道路救援公司电话，如 12122（全国高速公路救援电话）等。在等待救援人员到来的过程中，要保持电话畅通，以便救援人员能够及时联系到你。

在道路救援过程中，要与救援人员积极配合。提供准确的车辆信息和故障情况，协助救援人员进行维修或拖车等操作。同时，要注意保护好个人财物，避免在救援过程中丢失。